Das Auto ist fertig.
Der Papierkram nicht.

Ein Dienstag in deiner Halle.

Sechs Momente, die du kennst — und wo Pablo einspringen soll. Der Ablauf ist jedes Mal derselbe: Du sagst ihm im Chat auf deinem Handy, was los ist — getippt oder als Sprachnachricht. Er macht den Entwurf. Du liest, korrigierst und gibst frei. Fertig ist er nicht: wir bauen ihn mit Betrieben, die genau diesen Tag haben.

1. 07:10

   Annahme

   «Es macht so ein Geräusch, vorne rechts, seit Montag.» Der Kunde muss weiter. Der Auftragsblock liegt im Büro. Du nimmst das Handy, hältst den Aufnahmeknopf und sagst hinein: Kennzeichen, Kilometerstand, den Satz des Kunden.

   PabloDaraus macht er den Auftrag. Kennzeichen drin, Kilometerstand drin, der Satz des Kunden wörtlich statt als «Geräusch vorne». Der Auftrag steht im Chat, bevor die Bühne oben ist. Du überfliegst ihn, tippst den Kilometerstand richtig und bestätigst.

2. 08:25

   Pneusaison

   Der dritte Anruf, seit du unter dem Wagen liegst. Alle wollen jetzt den Termin für die Winterräder. Du rufst zurück und tippst, während der Kunde noch redet, seinen Namen in den Chat.

   PabloEr antwortet, bevor der Kunde ausgeredet hat: Räder eingelagert, Regal C, Profil noch gut. Er weiss das, weil du es im Frühling beim Einlagern reingesprochen hast. Darunter zwei Termine, an denen bei dir Platz ist. Du nennst einen am Telefon und tippst ihn an.

3. 10:40

   Kostenvoranschlag

   Bremsen hinten, Scheiben und Beläge. Schriftlich will er es, bevor du anfängst. Du tippst die Teile in den Chat und sprichst den Rest hinterher: wie lange du dran bist und was du dafür verrechnest.

   PabloEr stellt den Kostenvoranschlag zusammen — deine Positionen, deine Arbeitswerte, dein Ansatz, nicht seine. Kurz darauf liegt das fertige PDF im Chat. Du liest es durch, setzt eine Position tiefer, weil du den Wagen kennst, und schickst es dem Kunden.

4. 13:15

   MFK

   Vorführung in zwei Wochen. Was vorher noch dran muss, hast du beim Aufladen gesehen. Aufgeschrieben hat es niemand. Du sagst es im Vorbeigehen ins Handy: Auspuff, Handbremse, Scheinwerfer links.

   PabloEr hängt die drei Punkte an dieses Fahrzeug — nicht an einen Zettel, der von der Werkbank fällt. Vor dem Termin meldet er sich mit der Liste. Du gehst sie im Chat durch und tippst weg, was erledigt ist. Was stehen bleibt, bleibt sichtbar.

5. 15:30

   Das Teil kommt nicht

   Am Montag bestellt, auf heute Morgen zugesagt, nicht geliefert. Der Wagen steht oben und blockiert die Bühne. Du schickst eine Sprachnachricht: Bremssattel ist nicht gekommen, der Kunde wartet drauf.

   PabloEr legt dir zwei fertige Nachrichten hin. Eine an den Lieferanten, mit Bestelldatum und der Zusage von heute Morgen. Eine an den Kunden, bevor der selber anruft. Dazu die Notiz: Leihwagen ist morgen frei. Du machst die erste eine Spur deutlicher und schickst beide ab.

6. 17:45

   Rapport

   Sechs Fahrzeuge fertig, sechs Rapporte offen. Die Jacke hast du schon an. Statt dich ans Pult zu setzen, gehst du die Plätze ab und sprichst zu jedem Wagen rein, was du gemacht hast — in deinen Worten.

   PabloEr macht daraus sechs Rapporte, jeden am richtigen Auftrag von heute Morgen. Arbeit drin, Material drin. Du liest sie im Chat durch — bei einem fehlt das Öl, du sagst es ihm, er hängt es an. Dann gibst du alle sechs frei. Zuletzt zeigt er dir, wer nächste Woche zum Service fällig ist.